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title: "Account Amazon sospeso per collegamento (multiaccount) | Desbloqueo Cuenta Amazon"
description: "Amazon ha rilevato un collegamento con un altro account e ti ha sospeso. Ti aiutiamo a dimostrare la separazione o a giustificare il collegamento e a recuperare il tuo account."
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# Blocco per collegamento di account (multiaccount)

Amazon afferma che il tuo account sia correlato a un altro e lo ha sospeso per multiaccount.

Amazon vieta di gestire più account senza permesso. A volte la connessione è reale; molte altre volte si tratta di un falso positivo dovuto alla condivisione di IP, dispositivo, indirizzo o dati con un parente, socio o account precedente. In entrambi i casi c'è una via di recupero, ma richiede una strategia diversa.

## Come si manifesta

- •«Il tuo account è stato disattivato perché collegato a un altro account».

- • Sospensione dopo l'accesso da una rete o dispositivo condiviso.

- • Collegamento a un vecchio account già chiuso o sospeso.

- • Amazon non ti dice con quale account sei collegato.

## Cause frequenti

- • IP, dispositivo, indirizzo, telefono o banca condivisi.

- • Account precedente sospeso sotto lo stesso ambiente.

- • Relazione di affari reale non dichiarata ad Amazon.

- • Falso positivo del sistema di rilevamento.

## Come lo affronto

- ✓ Identifichiamo quale segnale ha attivato la connessione.

- ✓ Abbiamo documentato la separazione reale (o giustificato la relazione legittima).

- ✓ Redigiamo il ricorso adeguato, a seconda che si tratti di un falso positivo o di un collegamento reale.

- ✓ Ti aiutiamo a predisporre controlli per ridurre il rischio che accada di nuovo.

## Che cosa preparare

- ✓ Messaggio di disattivazione e nome dell'account correlato se Amazon lo mostra.

- ✓ Cronologia dettagliata di account, soci, dipendenti, fornitori o agenzie con accesso.

- ✓ Prove di proprietà, residenza, banca e struttura di ogni attività coinvolta.

- ✓ Spiegazione documentata di qualsiasi legittima relazione tra gli account.

## Domande su questo problema

### Posso aprire un altro account mentre presento ricorso?

Aprire un nuovo account per aggirare una disattivazione può aggravare il collegamento. Prima occorre capire e risolvere la posizione dell'account indicato da Amazon.

### Condividere una rete Wi-Fi può collegare due account?

Amazon non pubblica tutte le sue segnalazioni. La verifica deve includere accessi, dispositivi e anche dati societari, bancari, fiscali e operativi.

La comunicazione completa in Seller Central è il riferimento principale. Requisiti e opzioni dipendono dal caso e dal marketplace.

## È la tua situazione? Raccontamela oggi.

Compenso legato al risultato: la parte principale del servizio si paga solo se l'account viene recuperato. Le condizioni esatte vengono confermate prima di iniziare. Amazon decide ogni riattivazione. Nessun consulente può garantire il risultato o un tempo di revisione fisso.

## Altri problemi dell'account